Заказ, Оплата и Доставка

Интернет каталог  Lantica.by 

Производитель и продавец:  Ремесленник Гелюх Дмитрий Евгеньевич, УНП AA1269996

Подробную информацию вы можете узнать на странице Контакты
Вся информация на сайте имеет исключительно информационный характер и не может быть определена как публичная оферта ни при каких обстоятельствах.

Конфиденциальность

Интернет-каталог авторских изделий ручной работы из дерева и камня www.Lantica.by гарантирует, что любая личная информация, предоставленная заказчиком, используется только для внутренних целей, связанных с исполнением заказа. Доступ к этой информации имеют только администрация сайта www.lantica.by и пользователь. Информация не передается третьим лицам. Мы принимаем все необходимые меры для ее защиты.

Время работы

Интернет-каталог www.Lantica.by работает 7 дней в неделю без выходных.

Продажа (оплата и доставка) товаров осуществляется по всему миру. Стоимость доставки определятся индивидуально, в зависимости от пункта назначения.

Мы поможем вам в выборе, проконсультируем и ответим на любые возникшие вопросы с 10:00 до 18:00 (UTC +03:00 Москва) по удобным для вас контактам:

по телефону: +375(29) 343-64-55

E-mail: mail@lantica.by

Вы также можете воспользоваться формой онлайн сообщения в правом нижнем углу странички.

Доставка, гарантия и обмен товара

Время доставки может варьироваться в зависимости от региона, загруженности службы доставки и составлять от 3 до 30-ти дней. Доставка товаров производится службой доставки РУП “Белпочта”.

В случае обнаружения заводского брака Покупатель вправе обменять товар на аналогичный надлежащего качества в четырнадцатидневный срок со дня приобретения. Гарантия на изделия не распространяется.

Вы имеете право на обмен товара, если:

• Вам доставили товар, который Вы не заказывали.
• Доставленный товар ненадлежащего качества.

А также, если после получения товара Вы обнаружили, что товар надлежащего качества не подходит по причинам указанным в Законе и он подлежит обмену в соответствии с законодательством.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законодательством, речь идет об обмене товара, а не возврате денежных средств.
При получении товара у экспедитора, внимательно проверяйте качество и количество. После передачи заказа, Вам необходимо поставить свою подпись на бланке получения заказа, этим Вы подтверждаете, что заказ полностью соответствует и принят.

Сертификация и Гигиеническое соответствие

Сертификация продукции не является обязательной, так как изделия, относящиеся к данной группе материалов, не входят в Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации. Также, на сегодняшний день оформление документов на соответствие Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям Таможенного союза на нашу продукцию не обязательно.

Эксплуатация товара и визуальные отличия

В связи с различиями в настройках калибровки цветов мониторов компьютеров, планшетов и мобильных телефонов, а также дифференциацией типов света, излучаемого естественными и искусственными световыми приборами (солнечный, лампы накаливания, газоразрядные, светодиодные лампы), излучающими свет различной интенсивности и окраски (теплый, холодный, белый, желтый, с различными спектральными сегментами синего и красного) оттенки и цвета реальных изделий могут несколько отличаться от представленных на сайте фотографических изображений этих изделий. Просим с пониманием относиться к данному вопросу.

Настоятельно рекомендуем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации: Инструкция